干洗客,系上海坤拓网络科技发展有限公司面向普通消费者的运营平台,首创的“云洗衣”概念,将O2O(Online to Offline)互联网模式首次运用到洗涤行业,优势在于“足不出户、快速、便捷、专业、健康”。干洗客推出洗涤服务网站、手机APP客户端、官方微信服务和400呼叫中心四个平台,且充分利用新媒体、自媒体平台,干洗“客”人可以通过任何一个平台预约、下单,享受上门取件、洗完后送还衣物的服务。
目前,整个干洗市场竞争惨烈。满大街的干洗店面临不断上涨的门面房租,高昂的投资设备、“前店后厂”不可避免的环境污染、专业不过关招来遍布投诉等等。在几年前就有专家指出,传统的干洗市场亟待转型标准化。
而干洗客与传统的干洗店最大的不同在于,干洗客不仅拥有强大的移动互联网数据平台,还把线上的运营与线下的服务有效衔接起来。即依托于干洗客拥有华东地区最大的中央洗涤工厂,一整套洗涤、烘干、熨烫设备,且严格按照国际洗涤标准化流程服务,专业人才,软水处理,蒸汽消毒,背后还有一个强大的物流体系作保障。工厂配备30辆物流车辆,全天候穿梭于上海的各个角落。
对于企业未来的计划,干洗客CEO李杰是这样规划的:在两年内再在上海建设2家分厂,实现全上海的覆盖和服务。后期将走出上海,用统一的网络平台和客服体系,以加盟工厂的形式实现北京,广州,重庆,天津等重要直辖市或大城市的标准化覆盖。
随着O2O干洗市场渗入人们生活,必将引导人们改变洗涤习惯和生活方式,极大促进整个中国洗染行业的发展,干洗客的模式未来将在全国刮起时尚洗涤风。
1、技术优势:干洗客将传统和创新相结合,以法式先进干洗、湿洗高新设备和高端洗涤技术体系为基础,自主研发出洗涤技术史上具有突破性的健康环保节能洗涤技术;
2、培训服务:干洗客在开业之前,干洗客总部会为每一位加盟商提供为期2周的岗前技能培训,从简单实用的方法到复杂的洗护工艺等提供不同形式、专题化、标准化的培训服务;
3、产品优势:干洗客采用国际先进的微操作系统,超大屏幕液晶显示,人机界面交流等特点,符合人体工程学、动力学、机械构造学,实用、便捷、稳定,且提供完备的故障检测功能,实时检测故障发生原因,有效防止用户非法操作而导致机器的损坏;
4、材质优势:干洗客设备机身整体采用优质不锈钢材质结构,坚固而且精密,有效地防止了普通干洗机常见的生锈、腐蚀等状况,并维持干洗机的完美外观。
1.有从事干洗业的创业热情和韧性。
2.愿意参加总部的培训并接受总部的各项管理。
3.投资者或其亲属须亲任店长、亲自经营管理店铺。
4.具有或准备具有法人资格。
5.待人热情且诚信,有团队合作精神。
6.具备良好的现代服务意识。
7.具备一定的商业背景和经商经验。
1.了解干洗,了解干洗客
2.沟通面积与市场规模
3.实地调研,确定数据
4.确定位置面积,申请加盟
5.缴纳保证金,签订合同
6.装修与培训,市场预热
7.店面促销与宣传推广
8.持续规范服务与流程。
1、品牌形象支持
①提供VI形象设计系统;②统一策划、统一设计;③按标准政策补贴装修费用。
2、整店输出支持
干洗客为加盟商提供整店输出支持,从开店到运营的一站式服务,协助加盟商选址、设计装修图纸以及施工,直至店铺开张运营的每个环节,总部都为你给予支持。
3、免费培训支持
总部将委派培训人员亲临加盟商市场一线驻店指导并进行产品知识、店面运营流程及销售技巧的培训,使加盟商和销售人员灵活掌握、熟练运用。
4、物流配送支持
公司统一产品配送,极大地降低了加盟商的采购成本,针对加盟店当地不方便采购的原、辅材料,总公司可帮助其采购并通过完善的物流体系,迅速发往加盟店。
5、媒体广告支持
必要的宣传是很重要的,在现代的社会里,要是想让更多的人知道你的品牌,一定要做专业的广告,要让大家耳目一新。干洗客广告宣传执行强势广告投放力度,市场部在公司不同发展阶段推出不同的广告营销方案。
6、市场运营支持
干洗客总部定期安排营运专员,在市场的启动期、成长期、成熟期向加盟商提供个性化服务营销方案。
7、跟踪服务支持
干洗客的服务是非常到位的、全面的,为消费者以及加盟商提供贴心的服务,满足消费者的各种需求。
8、选址装修支持
总部对加盟商提供的店铺进行评估,筛选最合适的店铺,并请专业设计团队为加盟店面进行统一的终端设计,节省了加盟商寻找设计团队的时间。
9、区域保护支持
对加盟店在一定区域内限额发展,确保加盟店能垄断一方市场,给加盟者充足的发展空间。
10、话术支持
干洗客总部会在开业前对加盟商以及加盟者进行销售话术的培训,这样做不仅是为了保证投资者的利益,还是为了解决与消费者的隔阂。
