基本信息

成立时间：2010 年

总部地点：中国广州

上市时间及地点：2021 年 12 月 10 日，在香港证券交易所挂牌上市，股票代码为02273.HK

企业性质：中国领先的集中医诊疗、药品研发、中医人才培养等于一体的中医连锁管理集团

品牌文化

理念与使命：秉持 “好医、好药、好服务” 的理念，以 “良心医、放心药” 为使命，致力于给传统中医插上互联网和人工智能的翅膀，飞向全球。

愿景与目标：愿景是让中医成为世界主流医学的一部分

规模与布局

线下规模：截至 2025 年 1 月，覆盖全国 21 个城市，布局 78 家门店。

线上规模：线上服务覆盖全国 340 多个城市。

医疗资源

专家数量：集团拥有超过 4 万名中医专家资源，其中线上超过 3 万名专家资源，线下超过 7000 名专家资源，76% 拥有副高及以上职称，95% 以上专家来自三甲医院。

名医资源：有 9 名国医大师、80 多名知名中医、230 多名省级名中医在固生堂出诊。

运营模式

以专家为中心：设立名医工作室，帮助资深专家构建诊疗模式，传承创新；建立师带徒机制，助力老专家传承使命；梳理中医经验，转化为协定方，推动新药研发。

多体系协同：建立了完善的医务体系、运营体系、医助体系和护理体系。医务体系提供专家需求至出诊的一站式服务；运营体系围绕专家品牌，帮助专家进行患者经营，建立粉丝群，稳定门诊量；医助体系提供抄方、分诊、患者管理等支持，提高出诊效率；护理体系负责检查、治疗等操作，协助专家诊疗。

医联体建设：与广州中医药大学、上海中医药大学等多所高校及广东省中医院、中国中医科学院广安门医院等多地三级甲等医院建立了战略合作关系，共建创新型医联体，推动优质医师资源下沉基层。

诊疗优势

便利省时：门诊均位于大型社区附近，为社区居民提供便利；提供电话和线上预约渠道，专业人员引导就诊，节省患者时间和精力。

省心服务：完善的用户服务体系，每一个环节都注重细致服务，店内指引清晰明了，让患者无后顾之忧。

医保优势：属于医保定点门诊，获得其他类别医保资质，报销比例高于三甲医院。

药品质量保障：中药饮片质量遴选遵循确保合规、安全、有效和道地四大原则。90% 为道地药材，与产区基地合作，保证品质和可靠性；定期检测农残、毒素、重金属等，保障用药安全。